营销管理学院按照学校2月19日下发的“辽宁工程技术大学2019-2020学年春季学期本科教学工作实施方案”的要求，结合学院专业分别就“大一”“大二”“大三”的本学期课程教学目标提出了不同的具体线上教学要求，要求开课教师将疫情事件作为最好的教学材料，增强教育学生家国情怀的使命感。
营销管理学院通过网上会议形式讨论在线教学的组织实施方案，动员全体教师积极准备在线教学工作。学习使用雨课堂、智慧树、超星泛雅和中国大学MOOC等网络教学平台，选择合适的慕课等教学资源，与班级同学建立交流群，熟悉广大同学线上学习状态，进行在线教学测试，探索具有特色和高质量的在线教学经验。
一、线上教学，各显特色
营销管理学院共有18门次课程开展在线授课，上课教师10人，经过前期的精心准备和充分调试，顺利完成线上教学工作。教师熟练运用直播、录播、视频会议等多种网络教学模式，“腾讯会议”“智慧树”“雨课堂”“中国大学MOOC”等众多在线教学平台各显身手，在线讨论、随机点名、弹幕交流、课堂微测试等多种交流互动的教学形式活跃了课堂气氛，激发了同学的学习兴趣，拉近了师生距离。
市场营销专业教师 刘聪老师
在抗击疫情的关键时期，我响应学校号召，合理调整教学计划，根据教学内容制定了“以智慧树平台课学习+教师在线直播（雨课堂）+ 师生在线交流（雨课堂弹幕+QQ群）”为模式的线上混合式教学方式。
每次课前，我都会向学生公布授课计划和教学安排，帮助学生明确每节课的具体任务和要求，以及授课和提交作业的具体时间。同时，利用雨课堂课前发布课件，让学生提前预习课程内容，快速掌握课程内容。
整个授课过程中，采用“雨课堂直播+平台课”的授课形式。为了激发学生的学习欲望，调动学习积极性，我在课程直播过程中不断就所学内容进行提问，引发思考，促进讨论。“发弹幕”这种讨论形式不仅打破了地域壁垒，而且避免了同学们直面教师时不敢提问、不爱提问的情况，激发了很多“键盘侠”的学习欲望与学习热情。看着学生发弹幕说“我最喜欢上的就是这门消费者行为”和“这种上课形式效率高”，我知道学生们已经逐渐开始接受这种上课方式，心理感到非常欣慰。 在这种特殊形式下，希望能和学生们一起共同学好这门课程。
同时，为了保证上课效果，确保学生的确在认真听直播课，在每一个知识点讲授之后我都会利用雨课堂的发布测试题功能对学生的知识点理解进行测试，作为给出本课平时成绩的依据。
课后，通过智慧树平台实时对同学们的学习情况进行了跟踪，掌握每名学生的学习进度与学习状态，即时督促学习进度较慢的同学。同时建立了授课群，用于课前的上课提醒，课上和课下的学习答疑和指导。借助于平台可以实时对学生的学习效率和效果进行监控，较好地保证了学习质量。
市场营销专业教师 高晓倩老师
本学期我的线上课程是《营销沟通与演讲》这门课，授课对象是18级学生。线上课程要利用手机和电脑，这对于我而言是一次全新的体验，也充满了一点小兴奋，一直想了解线上课怎么上，这次终于实践了。我是通过雨课堂的视频直播功能同时结合中国大学MOOC进行讲授，课程到目前为止已进行了一个月了，我的授课体会如下：
课前做好授课准备和设计。和线下课一样，做好备课工作，讲到哪里，哪段需要看视频完成，怎么设计互动等都需要想好。同时由于雨课堂只有ppt可以用，WORD等文本是不能播放的，所以需要提前做好准备，我需要把word案例放入PPT。
课前要5-10分钟进入直播课程。查看网络情况及设备调试，同时开启弹幕功能进行互动，给出设备的调试时间，每次都通过弹幕询问学生是否能看到、听到。
激发学生的互动热情。线上课程如何互动是一个大问题，因为看不见学生。我的体会是课上时候需要和学生进行互动时，要充分利用弹幕和投稿功能，尤其是投稿功能。比如我前一次留的一些讨论、案例分析等作业都是让学生通过投稿，然后我挑出来读，这样对被读出来的同学而言就是一种激励，此处可以多一些时间。另外，每一章节结束可以准备一些单选、多选题让学生及时作答，因为平时授课时有时看不到学生学习效果，所以出题一方面是对课程的总结，另一方面换一种授课方式，还能及时看到作答成功率，我个人感觉学生比较爱做题，喜欢做题的感觉。
对MOOC视频进行总结。学生看的MOOC视频都是一段一段的零散的，而且看后很容易忘记，我觉得老师看完也是如此，所以老师要对这一章节视频的内容要进行总结，这样提炼后有助于帮学生进行整理要点，不然单独听过真的很容易记不住什么。
利用QQ群进行作业布置和答题等。利用QQ群体发布作业，提示、时间节点等零散信息。
《网络店铺装修与推广》从第2周3月10日开始以线上教学方式授课，已开展3周。根据课程特点，课程内容理论与实践结合，以实践为主。线上教学主要以i博导Mooc课+教师直播+qq课下答疑形式展开。
课前准备。开学前一周在i博导平台创建了班级，调试了所有功能模块，精心选择了学生预习课程；创建了qq学习群，向学生发布了该课程的教学内容及授课计划，并用于后期课程考勤及课下答疑；指导学生安装photoshop等应用软件；同学生们一起测试了腾讯会议软件，确保直播过程顺利。
课程预习环节的设计。主要采用i博导平台发布预习任务，预习任务主要以i博导原创Mooc课形式为主，利用平台提供的学习数据统计功能，方便教师对学生的监管；除了发布预习任务，同时还可以利用平台布置作业、组织讨论、上传/下载学习资料、组织测试等，学生所有提交的文件通过平台均可进行记录、评阅。
教师授课过程。主要采用腾讯会议直播形式，平台运行状况良好，未出现网络不畅、卡顿等情况，课程中能够随时与学生在线进行交流沟通。涉及课程实际操作部分，会设计课堂小作业，学生可以利用个人电脑进行操作，要求学生在8-10分钟内完成并将结果提交qq群，通过这种方式能够及时检测学生的学习效果。同时为弥补直播软件无回看功能，不方便学生课下复习的这一问题，利用录屏软件对每节授课过程进行了录屏，不仅是对课程内容的记录，同时也记录了老师与学生的沟通过程及学生的学习状态，这会使学生在课上紧张严肃起来。
课下答疑指导。《网络店铺装修与推广》是一门实践性很强的课程，每节课都会布置课后作业。主要采用qq群进行课下答辩，经多次尝试，对于解答学生操作过程中的问题，qq群直播、分享屏幕及录屏等方式解答效果都很理想。
经过3周的线上教学，综合i博导平台的学习数据及qq答疑过程来看：绝大多数同学能够提前5-10分钟做好学习准备；除一部分同学没有电脑外，其余同学课下作业完成情况良好，甚至有几位同学能主动对知识点进行深入学习。
电子商务专业 郑淑艳
我本学期讲授《网站设计与开发》和《电子商务数据分析与数据挖掘》两门课程，从2月初开始学习和尝试雨课堂、钉钉和腾讯会议等在线教学平台的使用，积极准备教学所需的资料视频、PPT、作业、扩展学习资料，做了雨课堂+腾讯会议的教学预案和详尽可行的教学设计。经过开学后近一个月的线上授课实践，教学进程稳步推进，教学目标达成良好，我对学生的听课状态和学习效果比较满意。
上课之前，我会通过雨课堂微信端发布上课通知和预习材料，提醒学生做好上课准备并了解本次课主题；上课时要求学生提前十分钟进入课堂，根据课堂动态中的学生签到数据掌握学生出勤情况，打开雨课堂录屏直播后再打开腾讯会议录屏直播，学生根据自己的网络情况选择其中之一听课，并且课后可在雨课堂回看上课直播视频；课后我及时查看雨课堂的课堂报告，在课程QQ群里跟学生交流互动，了解学生掌握情况并答疑解惑，收集整理网络上的相关优质教育资源，如清华大学《数据挖掘：理论与算法》和厦门大学《大数据技术原理及应用》等国家精品课程，经过筛选择优放到手机版PPT里上传推送给学生，引导学生课下主动学习。
线上授课的难点在于师生课堂实时交流受限，我还在积极探索各种解决方案，当前的做法是充分利用雨课堂的优势，适时用弹幕、投稿、投票、随机点名等方式进行互动，经常用雨课堂推送课堂测试、课下作业等给学生，通过详尽的答题分析报告了解学生对各个知识点的学习效果。
电子商务专业 马江平老师
二、授业解惑，立德树人
学院教师不忘授业解惑初心，牢记立德树人使命。授课教师不仅对所教授课程进行详细讲解，而且结合当前的新冠肺炎疫情以及在战“疫”中涌现出的先进事迹和体现出的中国特色社会主义制度的优势，给学生上了一堂生动的思想政治教育课，恰当适时的进行了感恩教育、规则意识教育和爱国主义教育等。
三、服务到位，督导跟进
为了保证学院各项工作顺利进行，教务科积极为授课教师提供服务，并制定了《营销管理学院延期教学期间线上教学考核办法》，使教师明确在线教学的基本要求。学院领导、教务科和教师按照惯例在线听课15节次，掌握在线教学的基本状态，积累在线教学的经验。
下一阶段，学院将加强过程管理，继续落实、开展在线教学金课建设探讨活动，按进度有序推进教学工作，确保高质量完成教学任务。
