（通讯员 刘娟）为保证心理咨询工作有效开展，提高心理咨询预约员的服务意识和工作能力，9月22日晚7:00，心理发展与健康管理中心在龙湾校园尔雅楼103室举办心理咨询预约接待培训。校心委会全体成员参加了培训，此次培训由心理发展与健康管理中心刘娟老师担任主讲。
培训会上，刘娟老师就心理咨询预约接待方式的流程向大家做了具体介绍，对预约登记相关表格的填写做了详细说明，同时结合实例对进行预约接待工作时应有的专业态度、语言表达与注意事项进行了讲解，并对保密原则进行了强调。刘娟希望大家增强责任意识与服务意识，努力提升心理专业知识与技能，为有需要的同学提供及时且暖心的心理咨询预约接待服务。
心理咨询预约接待工作是心理咨询服务的“窗口”，影响着学生对心理咨询专业工作的第一印象，针对心理咨询预约接待的培训是心理咨询管理的一项重要环节，也是心理咨询工作有效开展的重要保障。此次培训进一步提升了心理咨询预约员的工作能力和责任意识，增强了心理咨询预约接待工作的规范性，为学生心理咨询服务工作和心理健康教育工作奠定了良好的基础。
